Formando a equipe de trabalho

Tenho a impressão que o sonho dourado de todo gestor é ter um assistente independente e uma equipe dinâmica, desenvolvida e integrada. O que eu vejo com grande frequência no entanto é que pouquíssimos destes mesmos gestores sabem que isto é resultado do próprio trabalho na formação de sua equipe. Não é raro o gestor valorizar a proavitivade no discurso mas exigir que tudo seja realizado exatamente como foi explicado e orientado sob pena de contrangimentos e penalidades.

Uma pergunta que gosto de fazer nestes momentos é: seu desejo é que sua equipe seja independente ou que sua equipe exatamente como você é?

A formação de uma equipe começa pela contratação. Contudo, neste processo, apenas algumas características podem ser seguramente identificadas além da qualificação técnica. O profissional que procuramos dificilmente chega "pronto" para a organização.

A grande verdade é que formar a equipe é trabalhoso. Exige dedicação, persistência e disposição de ambas as partes. A integração é fundamental para o sucesso. O desenvolvimento de uma equipe independente deve levar em conta que além das habilidades e competências de cada um para realizar tarefas com eficiência e eficácia as pessoas precisam conseguir um resultado significativo trabalhando juntas. Precisam aprender a se ouvir, e respeitar os talentos umas das outras produzindo um resultado motivador para todos.

O papel do gestor é intenso no processo. A ele cabe compartilhar as informações necessárias para que os trabalhos sejam realizados, praticar a liderança compartilhada e situacional, estar atento ao que motiva sua equipe, estimular as discussões que exponham pontos de vista diferentes e ensinar o quanto se pode crescer com a diversidade de percepções.

Se a organização não pratica o debate, se as pessoas não tem o hábito de questionar a maneira como as rotinas são conduzidas e se o gestor não souber o valor do relacionamento, da inovação, da negociação e das metas definidas e monitoradas, o processo de desenvolvimento de pessoas será muito mais trabalhoso e os resultados mais demorados.